Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Claux (en adelante "el Responsable"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Puebla, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros formularios de contacto:

• Nombre completo (Nombre y Apellidos).
• Dirección de correo electrónico.
• Número telefónico (incluyendo código de país).
• Información proporcionada voluntariamente en el mensaje de contacto relacionada con su proyecto o dudas.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Identificar y contactar al usuario para dar seguimiento a su solicitud de información.
• Proveer los servicios y productos que ha solicitado o que podrían ser de su interés.
• Realizar propuestas comerciales detalladas sobre nuestros servicios de ingeniería digital.
• Atender dudas, quejas y sugerencias.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: hola@claux.com.

5. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no son compartidos con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvo aquellas que sean estrictamente necesarias para la prestación de los servicios contratados o por requerimiento legal.

6. Seguridad de los Datos

El Responsable se compromete a adoptar las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet.